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义乌批发网在客户收到货后3天内属于可退货期,在这期间内除了人为损坏的产品以外,有质量问题的商品可以要求退货. 超过此期限寄出的产品恕不退换。
1,退货只能换同款商品.同款商品无货可换等值商品.
2,退回商品最好是原包装退回。
3,退回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回。
如何申请退货？
如果您的订单商品有质量问题并且在退货期内，请及时跟客服人员联系或来电咨询，告知退货原因及数量，经客服人员同意后，要在退货包裹中必须注明您在义乌批发网注册的用户名、订单号、说明退货物品的原因。
义乌批发网收到退货后如何处理？
1.退回货物的邮费由批发客户支付，当我们收到货后，经确认的确是我们商品质量问题，我们会退6元平邮费和货款到您的个人账户，供下次使用，需要换货的商品，要跟下次的订单一起发回。
2.我们会发站内消息通知会员处理结果.
如您选择退预存款，为了保障您的个人利益，保证您余额退款的安全，必须用邮件方式告知：发生的订单号，原汇款人、汇款金额、帐号，退款人、退款帐号、银行等详细信息，发送邮件至退款专用邮箱： 或跟我们财务QQ 联系，便于我们正确及时退款。
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您汇款后，请给网站留言或通知客服，告知订单号，汇款金额，汇款银行，真名等，以便我们尽快给您发货。300元以上500元以下的订单，我们送快递费5元，300元以内的订单，买家请自己承担快递费,快递费请加在定单金额上一起汇款(邮费多了我们退还给你),江浙沪圆通快递是(6元/公斤)，中通快递是(5元/公斤)，江浙沪申通快递是(6元/公斤),江浙沪顺风快递是(10元/公斤)，斤)，EMS起步为20元/0.5公斤,我们将用快递或EMS给您发货,一般在48小时内可以收到货物.港澳台及国外买家可以自行选择邮寄方式,EMS到各国的费用请在网站留言或咨询网站客服人员. |
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其他注意事项 |
注1：请在购买前确认是否已用会员帐号登陆,否则您将无法查看到自己曾下过的定单. 注2：请确认购买定单中是否有" DIV 缺货?字样的物品，缺货物品在定单中无效，下定单后请尽快汇款以确保物品的齐全，个别物品可能在您下定单时售完，售完商品我将退款给您，您也可以下补单也可以留在您的账户里供下次使用。<>
注3：如果遇到缺货，货款会自动退到预付款。批发会员可以在下一次下订单时从预付款支付，如果预付款不足支付，可汇款补足。批发会员也可随时要求退还剩余预付款，退款所产生的银行手续费由本公司支付。
注4：为了方便管理、增加本公司的工作效率、减低失误，请所有批发客户尽量不要用email或其它通讯软件向本公司下订单。并务必检查订单正确无误后再提交。
注5：本站所有计价币别皆采用人民币(RMB),使用其它币别付款者,请在订单留言上注明,本站会依照当时汇率换算后通知您,方便您将款项打入.汇款手续费由您支付.
注6：.一般如果没有缺货情形下，款到确认后 24小时内发货，如果遇缺货情形，我们会给您站内留言和电话通知您下补单，您在您的个人专区里可以看到留言，如果不想下补单，选择马上发货，我们会马上将您的货物发出，余款我们制在您的专区账户里，您可以下次购买时使用，当然您也可以要求退回余款（退款手续费由本站承担)。
注7：请在汇款成功后及时通知本站，您的订单号、汇款金额、汇款银行，以免延误发货时间；敬请配合，谢谢。（海外客户请附上电汇收据的扫描或是相片传至本站客服信箱）
注8：商品全部实物拍摄，因摄象器具其他原因造成的颜色差异，以实物为准。所有商品一经出售，无质量原因一律不予调换。
注9：因为运输的不确定性，我们只承诺发货时间，不承诺到货时间。我们给客户答复的到货时间是指的正常情况下，出货物丢失和损坏我们赔偿以外，不承担货物延迟到达的任何责任。
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